Zgodnie z zapowiedziami, Poznańska Złota Karta (tzw. „Karta Seniora”) straciła ważność 15 września 2024 r. Po tym terminie nie uprawnia ona do zniżek i ulg.
Od 15 września z zniżek dla osób 60+ mogą korzystać wyłącznie posiadaczki i posiadacze kart OK Poznań - Poznańskiej Złotej Karty lub OK Poznań - Osobistej Karty Poznańskiej.Seniorki i seniorzy, którzy posiadają już jedną z tych kart, nie muszą podejmować żadnych działań – mają bowiem bezterminowy dostęp do benefitów i zniżek Programu „OK Poznań”, w tym do dodatkowej puli zniżek dla seniorek i seniorów.

A co z poznaniankami i poznaniakami 60+, którzy dopiero chcą wyrobić OK Poznań - Poznańską Złotą Kartę i tym samym dołączyć do programu OK Poznań? To bardzo proste. Mogą to zrobić na dwa sposoby.
Pierwszym z nich jest wizyta w Punkcie Obsługi Klienta (POK) w Poznańskim Centrum Świadczeń przy ul. Wszystkich Świętych 1. Wizytę należy wcześniej umówić, dzwoniąc pod numer 61 646 33 44 lub z pomocą formularza na stronie www.pcs.poznan.pl . Do POK-u wystarczy zabrać ze sobą dowód osobisty i na miejscu złożyć podpisane jednorazowe oświadczenie o zamieszkiwaniu i rozliczaniu podatków w Poznaniu. Urzędnik po zweryfikowaniu przedstawionych informacji wyda plastikową kartę. 
WAŻNE: Podczas Targów VIVA Seniorzy! w dniach 11 - 12 października, na stanowisku Poznańskiego Centrum Świadczeń (Poznań Congress Center, poziom 1, na wprost wejścia) można pozyskać OK Poznań - Poznańską Złotą Kartę.  
Karta wydawana jest bezpłatnie, a wszystkie formalności wraz z odbiorem są dopełniane na miejscu. 

Informacje o programie i ofercie OK Poznań dla osób w wieku 60+ w formie papierowej można uzyskać w następujących lokalizacjach:

• Wszystkich Świętych 1 – POK w Poznańskim Centrum Świadczeń;
• Gronowa 22A – POK w Wydziale Spraw Obywatelskich i Uprawnień Komunikacyjnych Urzędu Miasta Poznania;
• 28 Czerwca 1956 r. nr 404 – POK w Wydziale Działalności Gospodarczej i Rolnictwa Urzędu Miasta Poznania;
• Głogowska 16 – POK na terenie Międzynarodowych Targów Poznańskich;
• Mielżyńskiego 24 – Centrum Inicjatyw Senioralnych.

Drugim sposobem wyrobienia OK Poznań Poznańskiej Złotej Karty jest zrobienie tego elektronicznie, poprzez mobilną aplikację OK Poznań lub stronę internetową (okpoznan.pl). Aplikację można bezpłatnie pobrać w sklepie Google Play, App Store i Huawai AppGallery.
W aplikacji lub na stronie należy założyć wirtualne konto OK Poznań. Kolejnym krokiem jest złożenie elektronicznego oświadczenia o zamieszkiwaniu i rozliczaniu podatków w Poznaniu. Wyrobiona w ten sposób karta będzie miała formę elektroniczną i będzie dostępna na koncie użytkownika w aplikacji mobilnej i na stronie internetowej OK Poznań. Można tam również znaleźć aktualną ofertę dla osób w wieku 60+ uczestniczących w programie OK Poznań.
Uruchomienie elektronicznej oferty dla seniorek i seniorów jest odpowiedzią na oczekiwania wciąż powiększającej się grupy osób w wieku 60+, które biegle poruszają się w świecie cyfrowym i dla której korzystanie z elektronicznej karty, aplikacji mobilnej czy strony internetowej jest codziennością.

Aby uzyskać pomoc lub dodatkowe informacje seniorzy i seniorki będą mogli również korzystać z:

• infolinii OK Poznań pod numerem: 61 250 90 90;
• miejskiej infolinii Poznań Kontakt pod numerem: 61 646 33 44;
• oraz ze specjalnej skrzynki mailowej pod adresem info@okpoznan.pl.